안녕하세요 고객님, 해피테일즈입니다.
우선 제품 문제로 인해 사용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
문의글만으로는 확인이 어려워, 해당 부분의 사진을
카톡 채널 [해피테일즈] 로 보내주시면 확인 후 안내 도와드리도록 하겠습니다.
사진을 보내주실 때, 채팅창의 메세지 쓰는 곳 위에 [상담 직원 연결] 을 눌러주신 후
보내주시면 보다 빠른 확인이 가능하오니 이점 참고 부탁드립니다.
감사합니다. :)
[ Original Message ]
1일에 배송받아서 아기태열때문에 세탁만해놓고 안쓰다가 오늘 쓰려고 꺼내보니 중간에 좁쌀(?)놓는부분 박음질이 오른쪽만 중간부분이 터져있는건지 안되있는데 원래 박음질을 제거하고쓰는건가요?
아니면 제품에하자가있는건가요 리퍼상품를 사긴했는데 단순교환이나 환불제품이라 들었지 문제있는상품은 아니라고들었는데ㅜ