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Q&A, FAQ

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작성자 해피테일즈 (ip:)
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안녕하세요 고객님, 해피테일즈입니다.

배송 실수로 인해 불편을 드린 점, 실망을 드린 점 대단히 죄송합니다.

설 연휴가 있었던 주이다 보니 물류량 급증으로 인해 운송장이 섞여서 발송이 되었던 것 같습니다.
결코 주문 내역을 조작한 적은 없으며, 고객님께 실망을 드리고자 고의로 벌인 일이 아님을 말씀드립니다.


금일 토닥슈트 겨울용 M 사이즈로 2개 재발송 도와드리도록 하겠습니다.

발송 후, 송장 번호는 문자로 안내드리겠습니다.


받아보신 여름용 슈트는 잘 포장해주신 후 [반품]을 적어 문앞에 놓아주시면

저희 측에서 기사님께 수거요청 드리도록 하겠습니다.

빠르면 내일, 늦어도 수요일 정도에 CJ대한통운 기사님께서 수거 방문하실 것으로 예상됩니다.


다시 한번 배송 실수로 인해 불편을 드린 점 죄송합니다.

교환으로 인해 노여움이 조금이나마 누그러지셨기를 바랍니다.

죄송합니다.




[ Original Message ]

 

겨울용 구매했는데.

여름용 두벌왔네요. 믿고 텍제거하고 세탁했는데. 뭔가요 이거 여기서 구매햐게 얼만데. 모로반사 옷 겨울용 두개 주세요. 여름용 산게 아니에요 겨울용 구매했는데.

어쩌자고 여름용을 줬는지.

엄마들 맘  맞나요?

엄마 마음이긴 하네요. 겨울에 여름용 입히는거

잘못보내셨으니 반품해주세요

그냥은 못넘어가죠. 여름용을 주면 어떻게 해요.정신들 차리세요  진짜 실망이네요

욕나와요 겨울용 입히려고 샀는데. 

짜증나네 정말 장사 제대로 하세요

거짓말 아니니까.주세요

사진찍어서 보내드리죠

안주시면 해피테일즈 로고. 주문내역 찍어서 

상품 받은거 찍어서 올려야죠.

겨울용 써보고 두개더 구매한건데.

일 제대로 못하는거 소비자도 알아야죠.

신경쓰이게 뭡니까. 화나게.

주셔야 제 화가 누그러질겁니다

뭘보고 발주하셨나요. 두고보세요

거래 내역 다 있거든요. 거기서 거래내역 조작해도 캡쳐했습니다. 소비자를 호구로 보나.

지금이 어떤세상인데.

아무리봐도 여름용이네요. 제대로해 일.

싸게 판다고 이러는건가??

짜증나게 진짜. 

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