우선 제품 문제로 인해 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

카톡 채널 [해피테일즈] 로 사진과 함께 재 문의주시면 확인 후 교환 안내 도와드리도록 하겠습니다.

사진을 보내주실 때, 채팅창의 메세지 쓰는 창 위에 봐주시면 [상담 직원 연결] 버튼이 있습니다.

해당 버튼을 눌러주신 후 사진을 보내주시면 보다 빠른 확인이 가능하오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다. :)

순면 양면방수 침받이 2장 구입했는데 그 중 옐로우가 사용후 한번 빨았는데 실밥이 다 터졌어요. 

교환요청합니다. 구입일자는 7.28입니다.

사진첨부 어떻게 하나요? 문의에는 사진첨부가 안되네요?